消えたデータをもどす方法 ... 返信する
名前 ... 森本
他のデーターを上書きしてしまって今のデーターが無くなってしまった
今のデーターを戻したいのですが...
投稿日時 ... 2010年03月06日(Sat)10時20分 ... (No.87)
Re: 消えたデータをもどす方法
名前 ... ガリレオサポートセンター
お問い合わせありがとうございます。
ガリレオの図面を上書きした場合は、ファイルの内容が上書きした図面の内容となります。
元のファイルのバックアップがあれば復旧できるのですが。
詳しくはサポートまでお問い合わせください。
よろしくお願いします。
投稿日時 ... 2010年03月08日(Mon)09時38分 ... (No.88)
Windows 7での作動について ... 返信する
名前 ... sy Ｅメール
現在ガリレオVer7.0を使用していますが、Windows 7で作動できますか？
投稿日時 ... 2010年02月27日(Sat)18時42分 ... (No.85)
Re: Windows 7での作動について
名前 ... ガリレオサポートセンター
お問い合わせありがとうございます。
Windows 7 には、32bit版と64bit版があります。
基本的に、32bit版では、インストールとプログラムの動作は可能です。
64bit版では、プロテクタのドライバ関係の改造が必要となるため、対応を予定していますが、現在の所、インストールできてもプロテクタが認識できない状況です。
またガリレオVer7.0につきましては、パソコンの環境（セキュリティ設定、アンチウィルスソフトの設定等）やプリンタの機種等の関係と Windows 7 との相性といった所で問題（プロテクタが認識できない。印刷ができない、動作が不安定、等の場合）が発生する場合があります。
問題がある場合は、サポートセンターまでご相談ください。
よろしくお願いします。
投稿日時 ... 2010年03月01日(Mon)16時03分 ... (No.86)
サポート ... 返信する
名前 ... 池北 Ｅメール
サポートセンターさんへ
今はVer.8を使用していますが古いバージョンはサポート中止ですか
メールで要望した事項は３年程前、会社にサポートの人が来た時にお願いした内容もあります
今はVer.8を使用していますが古いバージョンはサポート中止ですか
投稿日時 ... 2010年02月24日(Wed)09時29分 ... (No.83)
ご意見ありがとうございます
名前 ... ガリレオ開発グループより Ｅメール
池北さま、ご意見ありがとうございます。
至らない点も多々あると思います。
私達も必死で開発しています。
バージョン８についてもサポートは継続しています。
ご理解いただければ、ありがたいです。
投稿日時 ... 2010年02月25日(Thu)10時26分 ... (No.84)
Re: 質問
名前 ... ガリレオサポートセンター
お問い合わせありがとうございます。
Windows Vista の 64bit版につきましては、ガリレオVer9.0は動作しますが、詳細な検証作業は、現在の所、完了していない状況です。
今後、検証作業を進めて、問題点がありましたら、対応していく予定です。
また、周辺機器、特にプリンタドライバ等が64bit版に未対応のプリンタがあります。ご使用している環境をご確認いただければと思います。
よろしくお願いします。
投稿日時 ... 2009年07月21日(Tue)18時20分 ... (No.72)
